Avis clients

  • Rien à dire - Tableau bien reçu dans les délais et conforme au descriptif.

    Paul D - commande du 08/11/2016

  • Très satisfaite de vos services et tableau magnifique.

    Annie C - commande du 08/11/2016

  • Tableau reçu en 3 jours - Livraison très rapide, emballage soigné et tableau de très bonne qualité. Merci

    Laurence V - Commande du 06/11/16

  • Très satisfaite de mon achat.

    Sandra C - Commande du 05/11/2016

  • Troisième tableau commandé chez Mister-tableau et toujours aussi satisfait. Bravo à vous

    Hervé B - 64200 - Commande du 05/11/16

  • Site sérieux, j'ai eu besoin d'un renseignement et le service client y a répondu très rapidement. Le tableau a été reçue 3 jours plus tard super bien protégé. Il est super et sera magnifique sur mon mur. Merçi et à bientot pour un autre achat

    Carine B

  • 2ème commande passée chez mister-tableau et toujours aussi satisfaite. Les tableaux ont vraiment beaux !!!

    Isabelle F - commande du 01/11/2016

  • Super choix de tableaux - Service client très sérieux, réponse rapide par mail ou téléphone , à recommander sans hésitation

    Sophie C - commande du 01/11/2016

  • Super site à recommander - Tableaux très beaux, de bonne qualité et beaucoup de choix - Le prix est raisonnable car les tableaux sont grands.

    marc S - commande du 01/11/16

  • Tableau reçu en 72 H - Le tableau est plus beau que sur la photo avec des reliefs - Je suis ravie de mon achat. Merci

    Jeanine C - Commande du 30/10/2016

  • Commande rapide - Tableau très bien emballé - Très bien

    Vincent M - Commande du 25/10/2016

  • Tableau super de bonne qualité et livraison rapide - Très bien

    Julie B - commande du 27/10/2016

  • RAS - Colis reçu 3 jours après avoir passé commande et tableau qui me convient parfaitement (très bonne qualité).

    Alain B - 42000

  • Très contente de mon achat. Commande passée le lundi et reçue le mercredi. Le tableau est parfait. A bientôt pour un prochain achat.

    Sylvie N - Auxerre

  • RAS - Produit conforme à mes attentes et reçu très rapidement.

    Paul

  • Suite à une recommandation d'une amie j'ai commandé un tableau. Rien à dire : livraison dans les délais et tableau superbe !

    Karima - 64 Biarritz

  • Je viens de recevoir mon tableau réf 1709 et je suis ravie. Le tableau est superbe. Merci

    Emilie N - Nantes

  • Bonjour
    Nous voulions juste vous remercier pour le sérieux de votre site : contact rapide et efficace, qualité du produit, aucun problème de livraison. Nous sommes pleinement satisfaits et n'hésiterons pas à recommander Mister tableau autour de nous.

    Bonne continuation.

    Sabrina

  • J'ai bien reçu le tableau commandé XDV1814. Celui-ci est très beau et conforme à la description. De plus, l'emballage est soigné. Merci encore

    Maxime L - Charente 16

  • Envoi rapide, numéro de suivi fourni et tableau conforme à la description. Très satisfaite - Merci

    Valérie P -

  • J'ai commandé le tableau XD1158. Je l'ai reçu 3 jours après et la tableau est superbe. Très contente de mon achat.

    Julie M

  • Tableau commandé conforme à sa description, je suis très satisfaite. Il faut veiller à laisser 1cm-1cm5 entre chaque pan pour un joli rendu. De plus, l'expédition est très rapide et soignée.

    Lucille M

  • Très joli tableau, pas déçu. Rend très bien sur mon mur.

    PATRICK B

  • Agréablement surprise par le délai de livraison très rapide. Le tableau est conforme à la photo du site. Merci

    Céline C

  • 1er achat , tableau bien reçu, délai de livraison respecté.

    Olivier P

  • Bonjour
    Grand merci pour ma commande livrée dans un délai TOP !
    Je vais recommander votre site à nos connaissances. Super tableau triptyque magnifique.
    Cordialement

    M JC

  • Merci, bien reçu le tableau est super.



    Remy

  • Bonjour, Bonne réception ce jour du colis. Merci pour l\\\'envoi rapide de notre commande, vous êtes super réactifs. L\'emballage est parfait ! Les tableaux sont très bien protégés. Et au déballage, quelle surprise !! Les tableaux sont beaucoup plus beaux en réel, ils sont MA-GNI-FI-QUES !!!!! Je suis impatiente de les accrocher et voir la réaction des personnes ;) Je recommande votre site sans problème. Au plaisir

    Stéphanie

  • Commande bien reçue, dans les délais. Tableau conforme à mes attentes. Site à recommander.

    Nathalie L

  • livraison rapide,emballage soigné,tableau magnifique.
    Je recommande votre site sans probleme .
    cordialement .
    G M

    Monique

  • Super rapide très efficaces,tableau magnifique conforme a mes attentes bravo!

    Josefa

  • Tres contente de mon achat. De belles couleurs et délais respectés. Merci

    Murielle

  • Beau tableau, en effet. Livraison rapide,par contre, la prochaine fois, j'espère que le transporteur laissera le colis à le bonne Poste, merci d'avance. Sinon, je parlerai de vous.

    Pascal

  • bonjour,
    j'ai acheté un tableau en 5 partie fuchsia et c'est conforme a ce que j'attendais bravo a l'artiste magnifique
    ps : je recommanderais votre site internet

    Nico

Conditions Générales de Vente

Préambule :

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société Mister-Tableau et de son client dans le cadre de la vente et de la livraison des produits mis en vente par le biais du site internet www.mister-tableau.fr. Ces conditions générales de ventes précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les acheteurs. Toute prestation accomplie par la société Mister-Tableau implique donc l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 1 - PRIX - (Transfert de propriété) :

Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en Euros TTC. Ces prix seront majorés des frais de transport applicables au jour de la commande. La société Mister-Tableau s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont payables en euros. Les produits demeurent la propriété de Mister-Tableau jusqu'au complet paiement du prix.

ARTICLE 2 - PRISE DE COMMANDE :
Les commandes peuvent être effectuées par courrier postal ou via le site Internet www.mister-tableau.fr. Pour toute commande passée par courrier, le client devra transmettre le détail de sa commande signer le bon de commande et l'accompagner d'un chèque de règlement. Les commandes électroniques passées par Internet engagent le client dès l'envoi électronique. Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien confirmer ma commande sur la page pourvue à cet effet. www.mister-tableau.fr confirme la commande par E-mail, cette confirmation reprend notamment tous les éléments de la commande. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci . En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il se trouverait de livrer le ou les produits.

ARTICLE 3 - VALIDATION :

En cliquant sur le bouton confirmer ma commande vous confirmez votre commande et acceptez celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par www.mister-tableau.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Mister-Tableau et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

ARTICLE 4 - DISPONIBILITE :

Nos offres de produits et nos prix sont valables tant qu'ils sont affichés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un article après passation de votre commande nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais.
Vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre commande :
- Par email dans la rubrique « Contact » accessible depuis la page d'accueil.
- Par courrier adressé à Mister-Tableau, Service Client, 2 chemin du pas de la cote, 33140 Villenave d'Ornon.
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Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les livraisons s'effectuent du lundi au vendredi par la Poste dans un délai moyen de 48 heures en Colissimo Suivi pour la France et entre 2 et 6 jours pour le reste du monde. Ces services ne fonctionnent pas le week-end et les jours fériés. Les commandes sont traitées en moyenne sous 24 heures après la confirmation du règlement. Elles sont expédiées en Colissimo Suivi. En cas d’absence au domicile, un avis de passage sera laissé pour indiquer où et quand retirer le colis.
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Vous pouvez régler vos achats :

- Paiement par PayPal : le client peut choisir le paiement via Visa, le paiement à crédit avec la carte 4 étoiles, Aurore ou Cofinoga ; ou encore le prélèvement. PayPal permet de payer en ligne sans communiquer vos informations financières lors de la transaction. En France, PayPal est le deuxième moyen de paiement sur Internet utilisé après les cartes de paiement.

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- Paiement par chèque(s) : après avoir passé votre commande établissez votre chèque bancaire ou postal à l'ordre de Mister-Tableau et joignez le à votre numéro de commande qui vous a été indiquée lors de votre achat à l'adresse ci-jointe :
Mister-Tableau, 2 Chemin du pas de la côte, 33140 Villenave d'Ornon

Nous acceptons seulement les chèques émis par une banque domiciliée en France métropolitaine, à Monaco ou dans un pays de la CEE. A la réception de votre chèque votre commande sera prise en compte.
Toute commande par virement bancaire ou chèque non réglée ou réceptionnée dans les 10 jours est automatiquement annulée. En cas d’annulation de commande avant réception ou encaissement du ou des chèques envoyés, le commerçant détruira les chèques reçus.

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La facture du client est disponible directement sur le site dans la rubrique « mon compte » accessible depuis la page d’accueil. En entrant son adresse e-mail et son mot de passe le client pourra visionner et imprimer les factures relatives à ses commandes.

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En outre, toutes les informations qui sont échangées avec Citélis Paiement du Crédit Mutuel sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne peuvent être interceptées ou modifiées.
Avec Citélis Paiement, vous avez la garantie que Mister-Tableau est bien référencé auprès du Crédit Mutuel pour encaisser les transactions sur Internet.
A la fin de la transaction, et avant de retourner sur le site www.mister-tableau.fr, Citélis Paiement vous présente un ticket électronique, reprenant tous les éléments du paiement et le résultat de la demande d'autorisation bancaire (transaction acceptée ou annulée).

ARTICLE 8 - LE RETOUR (Satisfait ou remboursé - Droit de rétractation) :

Si votre achat ne correspond pas à votre attente, n'ayez aucune inquiétude, avec www.mister-tableau.fr , vous bénéficier d'un délai de 14 jours prévus par l'article L 121-16 du Code de la Consommation, pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à l'exception, le cas échéant, des frais de retours. Vous pouvez dans ce délai retourner le(s) article(s), à vos frais, accompagné de votre facture.

Par souci d'efficacité, nous vous prions de nous contacter par email dans la rubrique « Contact » « Service client » accessible depuis la page d'accueil ou directement par téléphone avant tout retour de marchandises.

Condition de remboursement (l’emballage fait partie intégrante de l’article):

- Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris. Seuls les retours d'articles en parfait état et dans leur emballage d'origne seront acceptés.

Dès lors, www.mister-tableau.fr s'engage à vous rembourser ou vous expédier le nouvel article que vous aurez choisi dans les plus brefs délais.

Pour un échange de marchandises, le client devra joindre un chèque bancaire du montant des frais de port correspondants à son pays de destination (sauf dans le cas d'un article abîmé).

Pour éviter les litiges, et afin d'assurer le suivi de colis, il est conseillé d'effectuer les retours en Colissimo suivi.

Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera au choix de www.mister-tableau.fr par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.

Le fait de ne pas réceptionner ou de ne pas aller retirer le colis ne peut, en aucun cas, être assimilé à une demande de remboursement.

- Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quelqu’en soit le motif.

- Adresse de retour : Mister-Tableau, 2 Chemin du pas de la côte, 33140 VILLENAVE D'ORNON

ARTICLE 9 - SERVICE CLIENT :

Pour toute information ou question, vous pouvez joindre notre service client :

- Par téléphone au 05.56.72.17.14

- Par courrier à Mister-Tableau, Service Client, 2 Chemin du Pas de la Côte, 33140 VILLENAVE D'ORNON.

- Par email dans la rubrique « Contact » accessible depuis la page d'accueil.

ARTICLE 10 - PROPRIETE INTELLECTUELLE :

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.mister-tableau.fr sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé est autorisée sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable écrite de Mister-Tableau. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de www.mister-tableau.fr est strictement interdite.

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Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément au droit français. En cas de litige ou réclamations, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. A défaut d’accords amiables, seuls les tribunaux français auront compétence pour se prononcer sur tous les litiges susceptibles de naître entre les parties relatifs à l’exécution des présentes.

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